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2020
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11月18日,幾則有關快遞的新聞受到關注。
一是快遞“三連跳”。國家郵政局監測數據顯示,截至11月16日,我國快遞年業務量首次突破700億件。近3個月以來,快遞業務量實現從500億件到600億件再到700億件的“三連跳”。國家郵政局相關負責人表示,預計今年全年快遞業務量有望超過800億件。
二是“40萬條信息被泄露”。在由邯鄲市公安局反詐中心聯合邯鄲市永年區公安局成立的專案組近期偵辦的一起部督案件中,不法分子與圓通快遞多位“內鬼”勾結,通過有償租用圓通員工系統賬號盜取公民個人信息,再層層倒賣公民個人信息至不同下游犯罪人員。經測算,此次被泄露信息數量實際超40萬條,被泄露的信息中包括發件人和收件人雙方的姓名、地址、電話6個維度,每條信息單價約為1元。
三是快遞“綠包裝”。今年11月1日至11日,全國郵政、快遞企業處理快件39.65億件。但是,目前紙質類快遞包裝材料有80%能夠被回收利用,而塑料類快遞包裝廢棄物回收價值低,99%得不到有效利用,提高快遞包裝綠色化水平是當前亟須解決的問題。
怎樣看這些快遞新聞?
從發展的角度看,快遞“三連跳”,意味著快遞業發展得快。今年新冠肺炎疫情發生以來,電子商務蓬勃發展,“宅經濟”異軍突起,快遞業為統籌推進疫情防控和經濟社會發展作出了積極貢獻,快遞市場也獲得了新的規模擴張。可以說,快遞“三連跳”,不僅彰顯了快遞市場蓬勃活力和巨大潛力,也彰顯了中國經濟復蘇的良好勢頭和強大的消費能力。
發展就會有“煩惱”,快遞業也不例外。“40萬條信息被泄露”,雖然是個別人違法問題,卻也暴露了快遞公司的管理問題。快遞公司擁有大量用戶信息數據,這些信息遭到非法泄露,會給用戶帶來不少麻煩,甚至造成巨大損失。“綠包裝”問題由來已久。千家萬戶網絡購物的背后,是拋棄的快遞包裹堆積如山。據有關統計,我國快遞包裝一年使用的膠帶長度可以繞地球赤道425國,需要上百年才能夠在大自然中被完全降解,新業態帶來的污染不容忽視。
快遞業的“煩惱”,是發展中的問題,發展中的問題要在發展中解決。如何避免用戶信息數據泄露?如何加快快遞包裝綠色化、減量化、可循環?如何避免野蠻裝卸、暴力分揀現象?問題是時代的聲音,問題也是快遞業健康發展的“階梯”和“倒逼”。我們相信,有關方面一定能以現實問題為導向,抓緊研究相關措施,盡快把法律法規短板補齊,以法治方式保障快遞業發展得又好又快。快遞企業要強化管理,履行好社會責任,依法維護消費者權益,從源頭推進快遞垃圾減量,加快快遞包裝綠色化。
(大眾日報客戶端記者 孫秀嶺 報道)
責任編輯:牛樂耕